L'azienda

 

L'azienda

Lo scopo dell'azienda è di offrire servizi d'eccellenza e soluzioni affidabili e intelligenti.

 

Un'azienda innovativa e globale, leader nella produzione di attrezzature da laboratorio di alta qualità: i prodotti e le soluzioni offerte aiutano gli utenti nel loro lavoro in oltre 80 paesi del mondo. Ogni giorno, l'azienda contribuisce a migliorare la qualità della vita di molte persone.

I dispositivi e le soluzioni di sistema di Heidolph Instruments consentono ai clienti di far progredire la cura e l'alleviamento delle malattie. Nuove tecniche per produrre alimenti sani vengono sviluppate grazie a questi prodotti, e nuovi materiali innovativi portano progressi tecnologici in tutto il mondo. Altre aziende utilizzano questi stessi dispositivi per produrre, analizzare e garantire la qualità dei loro prodotti.

Nonostante la grande varietà di industrie servite, tutti i clienti di Heidolph hanno una certezza in comune: possono sempre contare sulla precisione e sull'affidabilità di questi prodotti. La combinazione di questa eccellente qualità con il servizio di assistenza leader nel mondo rendono Heidolph Instruments uno dei partner più forti esistenti nell'industria delle apparecchiature da laboratorio.

 

Impegno

Research made easy

"Research made easy" significa che voi potete dedicarvi completamente al vostro lavoro mentre l'azienda si prende cura di tutto il resto, a partire da soluzioni orientate al cliente e a dispositivi affidabili e robusti, fino ai tempi di risposta più rapidi nel settore e un servizio eccellente.

L'azienda desidera mettere in atto una collaborazione intensa con voi, nella quale vi sosterrà attivamente e individualmente. Questo è ciò che intende con "Research made easy": vi aiuterà a concentrarvi sulla ricerca, per favorire i risultati, la vostra società e milioni di persone nel mondo.

Qualità senza compromessi

  • Controllo qualità a più livelli per ogni singola unità
  • Durata media di vita oltre i 10 anni
  • 3 anni di garanzia senza compromessi
  • Motori potenti e senza necessità di manutenzione
  • Massima affidabilità e precisione
  • Semplicità d'uso grazie a soluzioni intelligenti

Servizio eccellente

  • Consegna entro 7 giorni
  • Tempo di risposta entro 24 ore a tutte le richieste
  • Consegna puntuale in oltre il 98% dei casi
  • Riparazione garantita entro 4 giorni
  • Test gratuito dei dispositivi
  • Supporto applicativo da parte di chimici professionisti

Made in Germany

Heidolph Instruments, come produttore di attrezzatura da laboratorio di alta qualità, ha scelto intenzionalmente la Germania.

Tutti i prodotti sono sviluppati e fabbricati presso la sede centrale di Schwabach. Anche per le componenti prodotte da terzi abbiamo scelto standard elevati: motori senza necessità di manutenzione "Made in Germany" per evitare tempi di fermo macchina, manutenzioni inutili e costose riparazioni. La sede tedesca, che è parte centrale della filosofia aziendale, garantisce lo sviluppo e la produzione di prodotti di alta qualità, pensati per anni di utilizzo continuativo.

 

Responsabilità

I dipendenti

I dipendenti rappresentano il bene più prezioso dell'azienda, perché è il loro entusiasmo quotidiano che i clienti apprezzano e che ha reso possibile uno sviluppo così dinamico. L'assunzione di responsabilità e lo spirito di iniziativa di dipendenti motivati è di fondamentale importanza, per continuare a stabilire nuovi standard di qualità dei prodotti e per l'orientamento al cliente, nonché per un'Assistenza clienti che non ha paragoni in tutto il resto del mondo.

Responsabilità e sicurezza

È responsabilità dell'azienda non solo garantire la sicurezza dei clienti, ma anche proteggere il benessere dei dipendenti. La certificazione del sistema di gestione della sicurezza sul lavoro (AMS) ha requisiti molto elevati, e insieme a principi di gestione ben definiti per tutti i supervisori, aiuta l'azienda a essere all'altezza di questa responsabilità.

Contributo sociale

Heidolph Instruments si impegna a mantenere la produzione in Germania, in Baviera e a Schwabach. Inoltre, seleziona i fornitori e prestatori di servizi specificamente nella regione, perché in questo modo contribuisce all'occupazione e al rafforzamento della Germania come sede industriale. In futuro, l'obiettivo è quello di continuare a rinunciare alle sovvenzioni e di rendere Schwabach un luogo innovativo ed economicamente forte.

 

Impegno sociale

L'impegno sociale è importante quanto gli altri obiettivi aziendali, perché solo quando si dà un contributo volontario alla società, le persone in situazioni difficili hanno l'opportunità di condividere il successo. Oltre al sostegno finanziario di progetti sociali e associazioni, con l'esperienza e la competenza si cerca di avviare i giovani al mondo della scienza e di sostenere le loro ricerche, sperando così di creare un futuro migliore per tutta la società.

 

Offerte di lavoro presso Heidolph Instruments

Lavorare presso Heidolph Instruments

Le garanzie dello sviluppo dinamico dell'azienda sono motivo di apprezzamento da parte dei dipendenti, che continuano a migliorare gli standard di un'eccellente qualità del prodotto e della cura del cliente, nonché un servizio senza pari per i clienti in tutto il mondo.

La sede dell'azienda è Schwabach, vicino a Norimberga, dove lo sviluppo e la produzione dei sistemi e il coordinamento e il controllo delle attività di vendita nazionali e internazionali si svolge a livello centrale.

Formazione professionale facilitata

In quanto produttrice di attrezzature di laboratorio di alta qualità, l'azienda è consapevole del fatto che per affermare la propria visione ha bisogno di collaboratori ben addestrati e motivati, per cui è orgogliosa di essere considerata da oltre 80 anni un'azienda di formazione di eccellenza. Questo le consente di assumersi una maggiore responsabilità sociale nella regione e di garantire che i giovani vengano preparati per una vita lavorativa di successo e soddisfacente, con un tasso di formazione professionale alla Heidolph Instruments di quasi l'8%, ben superiore alla media, di poco inferiore al 5%.

 

Premi

Most Innovative Product

LLG is the central organization of a group of 33 owner-managed laboratory distributors in Europe, Asia and Australia. As every year, the LLG organizes a sales convention in Mainz, where 100 manufacturers can present their current products and services to the specialist public.

iF Design Award

Da oltre 60 anni il premio iF Design Award è un marchio riconosciuto a livello mondiale per le realizzazioni di design e quindi uno dei più importanti premi di design a livello mondiale.

Certificazione ISO 9001:2015

La qualità e la sicurezza dei prodotti sono sempre stati parte integrante della strategia aziendale. Un sistema di gestione della qualità (QMS) dettagliato è una base importante per raggiungere e per ottenere il massimo da questi obiettivi. Lo standard ISO 9001: 2015 definisce questa base e stabilisce gli standard più elevati sia per la qualità dei prodotti che per quella dei servizi.

Miglior servizio post-vendita

Alla LLG Sales Convention il servizio post-vendita di Heidolph è stato premiato come migliore tra oltre 50 diversi produttori di attrezzature di laboratorio.

HT-CON Benckmark

La consulenza gestionale HT-CON ha valutato l'orientamento al cliente di Heidolph Instruments, nel corso di uno studio indipendente, come "molto buono". Nel 2007, è stato ottenuto il secondo posto nella classifica di tutte le società esaminate.

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