Поддержка приложения
Первоначальная консультация предназначена для всех тех, кто хотел бы сравнить все требования проекта с набором услуг Heidolph Instruments прежде, чем приобретать новое устройство. Мы индивидуально подходим к требованиям вашего процесса и проверяем, какая комплектация оборудования сможет оптимально удовлетворить эти требования. Мы проверим первые основные условия, например:
- какие вещества должны используются в процессе
- какие объемы задействованы в процессе
- Должны ли процессы быть автоматизированы
- какие стандарты безопасности должны соблюдаться
В ходе первоначальной консультации наши специалисты проводят первую теоретическую проверку на целесообразность вашего запроса.
Консультирование по применению бесплатно для всех клиентов и заинтересованных сторон.
Чтобы удостовериться в правильном выборе устройства для вашего процесса после первоначальной консультации, мы проводим пробное тестирование оборудования в нашей лаборатории. Таким образом, мы практически проверяем выполнение ваших требований здесь, в Швабахе. После первого теста мы также можем сделать первоначальные оценки времени процесса, пропускной способности и качества конечного продукта.
Первое пробное тестирование бесплатно для всех клиентов и заинтересованных сторон.
При необходимости,мы предлагаем дополнительное тестирование устройства для вашего процесса в наших лабораториях. Мы ориентируемся на ваши требования и придерживаемся параметрам, которые вы указываете.
Стоимость дополнительных тестирований зависит от объема и требований. Мы рады сделать вам индивидуальное предложение -запросите расширенное тестирование оборудования:
Мы предлагаем вам возможность провести внешний анализ материалов и веществ, полученных в ходе тестирования. Например, этот внешний анализ может проверить химический состав конечного продукта. С другой стороны, вы можете заказать один из следующих тестов:
- Определение вязкости по Брукфилду
- Определение остаточной влаги по Карлу-Фишеру
- Определение содержания растворителя с помощью газовой хроматографии
При необходимости, мы подготовим для вас индивидуальное предложение и возьмем на себя организацию проведения внешнего анализа. Кроме того, вы сможете также протестировать образцы самостоятельно. Мы вышлем вам образцы по запросу.
Как только вы приобрете новое лабораторное устройство премиум класса, мы с радостью поможем вам с вводом его в эксплуатацию и предложим индивидуальные учебные курсы по использованию. Мы учитываем индивидуальные требования вашего процесса и обучаем вас рабоать на ваших устройствах Heidolph . Обучение по использованию гарантирует , что вы и ваши сотрудники сможете успешно работать на вашем оборудовании с первого дня.
Наши эксперты с радостью подготовят индивидуальное предложение для вашего обучения:
Ваше процесс требует максимальную производительность за короткое время, точное разделение и минимальные затраты? Выбрав Heidolph Instruments, вы уже создаете оптимальные условия для выполнения ваших требований.
Наши специалисты также смогут помочь вам в оптимизации процесса. Таким образом, вы сможете эксплуатировать полноценные системы решений с максимальной производительностью. Узнайте у наших специалистов об индивидуальном предложении.