Privacy Policy


1. 데이터 보호 개요

일반 정보

개인 정보 보호법(GDPR) 제13조, 제14조, 제21조에 따른 당사의 데이터 보호 관련 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

다음은 귀하가 당사 웹 사이트를 방문할 때 귀하의 개인 정보에 어떤 일이 발생하는가에 대한 간단한 개요를 제시합니다. 개인 정보란 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 모든 데이터를 의미합니다. 데이터 보호에 대한 자세한 내용은 아래 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.

당사 웹 사이트의 데이터 수집

이 웹 사이트의 데이터 수집에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
웹 사이트 운영자가 이 웹 사이트의 데이터를 처리합니다. 운영자 연락처는 이 웹 사이트의 법적 고지에서 확인할 수 있습니다.

개인 정보를 어떻게 수집합니까?
귀하가 당사에 데이터를 전달할 때 수집됩니다. 예를 들어, 연락처 양식에 정보를 입력할 때 데이터가 수집될 수 있습니다.

기타 데이터의 경우, 당사 웹 사이트를 방문 시 IT 시스템에 의해 자동으로 수집됩니다. 여기에는 주로 기술 데이터(예: 인터넷 브라우저, 운영 체제, 페이지 탐색 시간)가 포함됩니다. 해당 데이터는 귀하가 당사 웹 사이트를 방문하는 즉시 자동으로 수집됩니다.

개인 정보는 어떤 용도로 사용됩니까?
일부는 웹 사이트 사용 시 발생할 수 있는 기능적 오류를 방지하기 위해 수집됩니다. 이는 잠재적으로 사용자 탐색 패턴을 분석하기 위해 사용될 수 있습니다.

개인은 데이터와 관련하여 어떤 권리를 보유합니까?
귀하는 해당 법률 조항의 기본 범위 내에서 저장된 데이터, 데이터 출처, 데이터 수신자 및 수집 용도에 대한 정보를 언제든지 무료로 요청할 권리가 있습니다. 또한 언제든 데이터의 수정, 차단, 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 데이터 보호와 관련하여 추가 문의 사항이 있는 경우 언제든 법적 고지에 기재된 당사의 주소로 연락하여 문의할 수 있습니다. 또한 귀하는 관할 감독 당국에 이의를 제기할 권리가 있습니다.

분석 도구 및 제삼자 도구

당사 웹 사이트 이용 시 귀하의 탐색 패턴이 통계적으로 분석될 수 있습니다. 이는 주로 쿠키 및 분석 프로그램을 통해 수행됩니다. 탐색 패턴은 일반적으로 익명으로 분석되므로 해당 분석을 기반으로 개인 사용자를 추적할 수는 없습니다. 귀하는 분석 기능에 반대하거나 특정 도구를 사용하지 않음으로써 분석을 거부할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 다음 개인정보 처리방침에서 확인하십시오.

귀하는 이런 분석을 거부할 수 있습니다. 개인정보 보호정책에서 거부 선택권에 대해 알려드립니다.

 

2. 일반 정보 및 필수 정보

데이터 보호

Heidolph Instruments는 귀하의 개인 정보 보호를 매우 중시합니다. 법적 데이터 보호 규정 및 본 개인정보 보호정책에 따라 당사는 귀하의 개인 정보를 기밀로 취급합니다.

이 웹 사이트 이용 시, 다양한 개인 정보가 수집됩니다. 개인 정보란 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 데이터를 뜻합니다. 본 개인정보 보호정책에서는 데이터 수집일과 데이터 사용 목적을 설명합니다. 또한 데이터 수집 방법과 수집 목적에 대해서도 설명합니다.

인터넷을 통해 데이터를 전송할 때(예: 이메일로 통신할 때) 보안상 취약점이 발생할 수 있음을 기억하시기 바랍니다. 제삼자 접근으로부터 데이터를 완벽하게 보호하는 것은 불가능합니다.

데이터 컨트롤러에 대한 고지

다음은 이 웹 사이트의 데이터를 처리하는 데이터 컨트롤러입니다:

Limited partnership Kelheim
Heidolph Instruments GmbH & Co. KG
Ludwigsplatz 8
93309 Kelheim

Regensburg 지방 법원 HRA 5845
법적 책임이 있는 파트너:
Heidolph Instruments Verw. GmbH – Kelheim
Regensburg 지방 법원 HRB 6840

전화: +49-(0)-9122-9920-0
이메일: sales@heidolph.de

데이터 컨트롤러란 단독으로 혹은 공동으로 개인 정보(예: 이름, 이메일 주소 등) 처리의 목적과 수단을 결정하는 자연인 또는 법인을 뜻합니다.

보존 기간

개인정보 보호정책에 달리 보존 기간이 지정되지 않는 한 귀하의 개인 정보는 데이터 처리 목적에 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보관됩니다. 귀하가 합법적으로 삭제를 요청하거나 데이터 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 당사는 개인 정보 보관과 관련하여 달리 법적으로 허용되는 이유(예: 세금 또는 상법 보존 기간)가 없는 한 귀하의 데이터를 삭제합니다. 후자의 경우 그러한 이유가 소멸할 때 데이터가 삭제됩니다.

이 웹 사이트 데이터 처리 시 적용되는 법적 근거에 대한 일반 정보

귀하가 데이터 처리에 동의한 경우, 당사는 GDPR 제6조(1)(a)항 또는 제9조(1)항에 따라, 데이터가 특수 범주에 속하는 경우에는 GDPR 제9조(2)(a)항에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다. 귀하가 개인 정보를 제삼국으로 전송하는 데 명시적으로 동의한 경우에도 GDPR 제49조 (1)(a)항에 따라 데이터를 처리합니다. 귀하가 쿠키 저장 또는 최종 사용 장치의 정보에 접근(예: 장치 지문 인식을 통해)하는 것을 동의한 경우 독일 통신 및 텔레미디어 데이터 보호법(TTDSG) 제25조 (1)항에 따라 데이터를 처리합니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 계약 이행 및 계약 전 사전 조치를 수행하기 위해 귀하의 데이터가 필요한 경우 GDPR 제6조 (1)(b)항에 따라 데이터를 처리합니다. 또한 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우 GDPR 제6조 (1)(c)항에 따라 데이터를 처리합니다. 당사는 GDPR 제6조 (1)(f)항에 따라 합법적 이익 추구를 위해 데이터를 처리할 수도 있습니다. 이 개인정보 보호정책의 다음 단락에서는 개별 사례에 대한 데이터 처리의 법적 근거를 제시합니다.

미국 및 기타 제삼국으로의 데이터 전송에 대한 고지

무엇보다, 당사는 데이터 보호법의 안전 기준에 충분히 부합하지 않는 미국 또는 기타 제삼국에 기반을 둔 회사의 도구를 사용합니다. 해당 도구를 활성화할 시 귀하의 개인 정보가 이런 제삼국으로 전송된 후 그곳에서 처리될 수 있습니다.

더불어, 당사는 제삼국으로 개인 정보를 전송할 수도 있습니다. 그러나 이러한 전송은 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우에만 진행됩니다.

제삼국은 EU와 견줄만한 수준의 데이터 안전성을 보장하지 않는다는 점을 알려드립니다. 예를 들어, 미국 회사는 보안 당국에 개인 정보를 전달해야 할 의무가 있으며, 회사가 그러한 의무를 이행할 경우 데이터 주체인 귀하가 취할 수 있는 별다른 법적 조치가 없을 수 있습니다. 즉, 귀하의 데이터가 공공 기관에서 처리, 평가, 영구적 보존될 가능성을 배제할 수 없습니다. 당사는 이러한 데이터 처리 과정에 대한 영향력이 없습니다.

데이터 처리에 대한 동의의 철회

개인 데이터와 관련된 많은 작업은 귀하의 명시적인 동의가 있어야만 처리될 수 있습니다. 귀하는 이미 제공한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 비공식적인 이메일을 보내는 것만으로도 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 전에 처리된 데이터의 합법성은 철회의 영향을 받지 않습니다.

특별한 경우의 데이터 수집과 직접 광고를 거부할 권리(GDPR 제21조)

GDPR 제6조 (1)(e)항 또는 (f)항에 따라 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 특정 상황 발생 시 해당 상황을 근거로 하여 개인 정보 처리를 언제든지 거부할 권리가 있습니다. 이는 동일 조항을 기반으로 하는 프로파일링에도 적용됩니다. 각각을 처리함에 있어 기반이 되는 법적 근거는 본 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사가 귀하의 이익, 권리, 자유보다 중요한 강력하고 정당한 처리 이유를 입증할 수 있는 경우나, 해당 처리를 법적 청구(GDPR 제21조 (1)항에 따른 거부)의 주장, 행사, 방어에 이용할 수 있는 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보를 더 이상 처리하지 않습니다. 귀하의 개인 정보가 직접 광고의 대상으로 처리되는 경우, 귀하는 언제든지 광고용 개인 정보 처리를 거부할 권리가 있습니다. 이는 해당 직접 광고와 관련된 프로파일링의 경우에도 적용됩니다. 귀하가 처리를 거부할 경우, 개인 정보는 더 이상 직접 광고(GDPR 제21조 (2)항에 따른 거부) 용도로 사용되지 않습니다.

관할 감독 기관에 이의를 제기할 권리

데이터 보호법 위반의 경우 관련 당사자는 관할 감독 기관에 이의를 제기할 권리를 보유합니다. 데이터 보호법 위반을 처리하는 관할 감독 기관이란 당사가 소재한 연방주의 데이터 보호 담당관을 지칭합니다. 데이터 보호 담당관 목록 및 연락처 세부 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다. https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

데이터 이동권

귀하는 귀하의 동의를 통해 또는 귀하와 제삼자에게 공통으로 적용되는 기계 판독 가능 형식의 계약 이행을 통해 당사가 처리한 데이터를 보유할 권리가 있습니다. 귀하가 다른 데이터 컨트롤러로 데이터의 직접 이동을 요청할 경우, 기술적으로 실현 가능한 경우에 한해 해당 요청이 수행됩니다.

정보, 차단, 삭제

귀하는 해당 법률 조항의 기본 범위 내에서 저장된 데이터, 데이터 출처, 데이터 수신자 및 수집 용도에 대한 정보를 무료로 요청할 권리가 있으며, 또한 해당되는 경우 언제든 데이터의 수정, 차단, 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리 혹은 개인 정보와 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든 당사로 문의해 주십시오.

처리 제한권

귀하는 개인 정보 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다. 해당 권리를 이행하려면 언제든지 당사로 문의해 주십시오. 다음과 같은 경우 데이터 처리 제한권을 요청할 수 있습니다.

  • 당사에 저장된 개인 정보의 정확성에 이의를 제기하는 경우, 일반적으로 검증을 위해 일정 시간이 소요됩니다. 이 검증 기간 동안 귀하는 개인 정보 처리 제한권을 요청할 수 있습니다.
  • 개인 정보가 불법적으로 처리되었거나 처리되고 있는 경우 귀하는 데이터 삭제 대신 개인 정보 처리 제한권을 요청할 수 있습니다.
  • 귀하의 개인 정보가 당사에 더 이상 필요하지 않지만 귀하가 법적 청구를 행사, 방어, 주장하기 위해 필요한 경우 귀하는 데이터 삭제 대신 개인 정보 처리 제한권을 요청할 수 있습니다.
  • 귀하가 GDPR 제21조 (1)항에 따라 이의를 제기한 경우, 귀하와 당사의 이익은 절충되어야 합니다. 양 당사자 이익의 우선순위가 결정되지 않은 경우 귀하는 개인 정보 처리 제한권을 요청할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보 처리 제한권이 이행되는 동안 해당 데이터는 저장의 경우를 제외하고, 귀하의 동의가 있을 때, 또는 법적 청구를 주장, 행사, 방어하거나, 다른 자연인 또는 법인의 권리를 보호하려는 목적이거나, 유럽 연합 또는 회원국의 중요한 공익에 필요한 목적으로만 처리될 수 있습니다.

SSL 또는 TLS 암호화

이 사이트는 보안상의 이유로 또는 사이트 운영자인 당사에 귀하가 전송하는 문의 내역와 같은 기밀 콘텐츠 전송을 보호하기 위해 SSL 또는 TLS 암호화를 사용합니다. 브라우저 주소 입력란의 텍스트가 "http://"에서 "https://"로 변경되거나 브라우저 주소 입력란에 잠금 기호가 생성되는 것을 통해 연결이 암호화되었음을 알 수 있습니다.

SSL 또는 TLS 암호화가 활성화되면 제삼자는 귀하가 당사로 전송하는 개인 정보를 읽을 수 없습니다.

 

3. 데이터 보호 담당관

법적으로 요구되는 데이터 보호 담당관

당사는 다음의 대상을 데이터 보호 담당관으로 임명하였습니다:

Nadine Heyn
당사 데이터 보호 담당관
Heidolph Instruments GmbH& Co. KG
Ludwigsplatz 8
93309 Kelheim

전화: +49-(0)-9441-68383-12
이메일: Datenschutz@heidolph.de

 

4. 당사 웹 사이트의 데이터 수집

쿠키

당사의 일부 웹 페이지는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 컴퓨터를 손상하거나 바이러스를 퍼트리지 않습니다. 쿠키는 당사가 사용자 친화적이고 효과적이며 안전한 방식으로 온라인 서비스를 제공하도록 돕습니다. 쿠키는 브라우저에 의해 사용자의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.

당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 "세션 쿠키"입니다. 이 쿠키는 웹 사이트 방문 이후 자동으로 삭제됩니다. 다른 쿠키는 삭제 전까지 최종 사용 장치에 저장됩니다. 저장된 쿠키는 귀하가 다음번 당사 웹 사이트 방문할 때 귀하의 브라우저를 식별합니다.

귀하는 쿠키 사용 여부에 대해 알림을 받거나, 특정 경우에만 쿠키를 허용하거나, 일반적으로 또는 특정 경우에만 쿠키 허락을 거부하거나, 브라우저 종료 즉시 자동으로 쿠키를 삭제하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화할 경우 이 웹 사이트의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

전자 통신 프로세스 혹은 사용자가 필요로 하는 특정 기능(예: 감시 목록 기능)을 수행하는 데 필요한 쿠키는 GDPR 제6조 (1)(f)조에 따라 저장됩니다. 웹 사이트 운영자는 쿠키 저장을 통해 오류가 없는 최적화된 서비스 제공할 수 있도록 하는데 있어 합법적 이익을 가집니다. 본 개인정보 보호정책에서는 다른 쿠키(예: 탐색 패턴 분석용 쿠키)가 저장되는 경우를 별도로 설명합니다.

다음 링크를 클릭하여 당사의 쿠키 사용 동의에 대한 기본 설정을 변경함으로써 언제든지 사용 쿠키 및 추적 도구 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 쿠키 사용 동의

서버 로그 파일

웹 사이트 공급자는 귀하의 브라우저에 의해 당사로 전송되는 "서버 로그 파일" 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 이 파일에는 다음이 포함됩니다.

  • 브라우저 유형 및 버전
  • 사용 운영 체제
  • 레퍼러 URL
  • 액세스하는 컴퓨터 호스트의 이름
  • 서버 요청 시간
  • IP 주소

이 데이터는 다른 소스의 데이터와 결합하지 않습니다.

이 데이터는 GDPR 제6조 (1) (f)항에 근거하여 수집됩니다.  웹 사이트 운영자는 기술적으로 오류가 없는 웹 사이트 제공 및 최적화에 있어 합법적 이익을 가집니다. 서버 로그 파일은 반드시 이러한 목적으로 저장되어야 합니다.

연락처 양식

연락처 양식을 통해 문의 사항을 보내시면, 당사는 문의 사항 및 후속 문의를 처리하기 위해 작성자의 연락처 세부 사항 및 작성자가 기재한 문의 세부 사항을 보관합니다.

귀하의 요청이 계약 이행 및 계약 전 사전 조치의 수행과 관련된 경우 GDPR 제6조 (1)(b)항에 따라 데이터를 처리합니다. 다른 모든 경우, 데이터 처리는 당사로 전달된 문의를 효과적으로 처리하는 데 있어 당사가 가지는 합법적 이익(GDPR 제 6조(1)(f)항) 또는 요청되었을 경우 귀하의 동의(GDPR 제 6조(1)(a)항)를 기반으로 합니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 비공식적인 이메일을 보내는 것만으로도 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 전에 처리 조작된 데이터의 합법성은 철회의 영향을 받지 않습니다.

이 데이터는 EU 또는 EEA 내에 속한 당사의 제휴사(예: 거래자) 및 제삼국으로 전송될 수 있습니다. 개인 정보는 계약 이행 및 계약 전 사전 조치 수행 용도(GDPR 제6조 (1)(b)항) 또는 당사로 전송된 문의를 효과적으로 처리하기 위한 용도(GDPR 제6조 (1)(f)항)로만 전송됩니다. GDPR 제45조 (1)항에 따른 유럽연합 집행위원회의 적절한 결정 없이 데이터를 제삼자에게 전송할 경우 GDPR 제46조 (2)항에 따른 적절한 보증이 필요합니다.

연락처 양식을 통해 제출된 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 보존 동의를 철회하거나, 데이터 보존의 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보존됩니다. 이 데이터는 필수 법적 조항, 특히 보존 기간의 영향을 받지 않습니다.

보증 등록
 

귀하는 당사 웹 사이트에서 장치 보증을 등록할 수 있습니다. 해당 목적으로 입력된 데이터는 보증 및 서비스의 목적으로만 사용됩니다. 등록 시 요구되는 필수 입력 정보는 모두 제공되어야 합니다. 제공하지 않을 경우 보증을 등록할 수 없습니다.

등록 시 입력한 데이터는 귀하의 동의에 따라 처리됩니다(GDPR 제6조 (1) (a)항). 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 비공식적인 이메일을 보내는 것만으로도 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 전에 이미 처리된 데이터의 합법성은 철회의 영향을 받지 않습니다.

보증 등록 중 수집된 데이터는 보증 기간 동안 보존되며, 보증 기간 이후에도 비즈니스 관계가 활성화 될 경우 그러한 관계가 종료될 때까지 보존됩니다. 비즈니스 관계가 활성화되지 않을 경우, 보증 종료 3개월 후 데이터는 삭제됩니다. 법적 보존 기간은 영향을 받지 않습니다.

이메일, 전화, 팩스 문의

귀하가 이메일, 전화, 팩스의 방식으로 당사에 연락할 경우, 당사는 그러한 요청에 응답하기 위해 이름, 문의 내역을 포함한 모든 개인 정보를 보존하고 처리합니다. 귀하의 요청이 계약 이행 및 계약 전 사전 조치의 수행과 관련된 경우 GDPR 제6조 (1)(b)항에 따라 데이터를 처리합니다. 다른 모든 경우, 데이터 처리는 당사로 전달된 문의를 효과적으로 처리하는 데 있어 당사가 가지는 합법적 이익(GDPR 제 6조(1)(f)항) 또는 요청되었을 경우 귀하의 동의(GDPR 제 6조(1)(a)항)를 기반으로 합니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

이 데이터는 EU 또는 EEA 내에 속한 당사의 제휴사(예: 거래자) 및 제삼국으로 전송될 수 있습니다. 개인 정보는 계약 이행 및 계약 전 사전 조치 수행 용도(GDPR 제6조 (1)(b)항) 또는 당사로 전송된 문의를 효과적으로 처리하기 위한 용도(GDPR 제6조 (1)(f)항)로만 전송됩니다. GDPR 제45조 (1)항에 따른 유럽연합 집행위원회의 적절한 결정 없이 데이터를 제삼자에게 전송할 경우 GDPR 제46조 (2)항에 따른 적절한 보증이 필요합니다.

데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 보존 동의를 철회하거나, (예를 들어 요청이 처리되고 난 뒤처럼) 데이터 보존의 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보존됩니다. 이 데이터는 필수 법적 조항, 특히 조항에 명시된 보존 기간의 영향을 받지 않습니다.

 

5. 분석 도구 및 광고

Google Analytics

이 웹 사이트는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. 공급자는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA에 소재한 Google Inc.입니다.

Google Analytics는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 컴퓨터에 저장되어 귀하의 웹 사이트 사용을 분석하는 텍스트 파일입니다. 귀하의 웹 사이트 탐색과 관련하여 쿠키가 생성한 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 일반적으로 미국 Google 서버로 전송되어 보관됩니다.

Google Analytics 쿠키는 GDPR 제6조 (1) (f)항에 따라 저장됩니다. 웹 사이트 운영자는 사용자의 탐색 패턴을 분석하고 웹 사이트와 광고를 최적화하는 데 있어 합법적 이익을 가집니다.

IP 익명화

당사 웹 사이트에는 IP 익명화 기능이 활성화되어 있습니다. 이 기능을 통해 유럽 연합 회원국 내에서 또는 유럽 경제 지역 협정 하의 기타 국가 내에서 귀하의 IP가 Google 서버에 의해 단축된 형태로 변경된 후 미국으로 전송됩니다.  특별한 경우에 한해서만 전체 IP 주소가 미국의 Google 서버로 전송된 후 단축형으로 변경됩니다. Google은 웹 사이트의 운영자를 대리해 이 정보를 이용하여 귀하의 웹 사이트 사용 정보를 분석하고, 웹 사이트 활동에 관한 보고서를 작성하며, 웹 사이트 운영자에게 웹 사이트 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공합니다. Google Analytics 정보의 일부로서 귀하의 브라우저가 전송한 IP 주소는 다른 Google 데이터와 통합되지 않습니다.

브라우저 플러그인

브라우저 설정을 적절히 변경하여 쿠키가 저장되는 것을 방지할 수 있습니다. 그러나 그렇게 할 경우 이 웹 사이트의 전체 기능을 완전히 이용하지 못할 수 있음을 알려드립니다.  또한 다음 링크에서 브라우저 플러그인을 다운로드 및 설치하여 웹 사이트 탐색(IP 주소 포함) 쿠키에 의해 생성되는 데이터를 Google이 수집하거나 처리하지 못하도록 설정할 수 있습니다: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

데이터 수집 거부

다음 링크를 클릭하여 Google Analytics가 데이터를 수집하지 못하도록 설정 할 수 있습니다. 향후 이 웹 사이트를 방문할 때 귀하의 데이터가 수집되지 않도록 하는 옵트아웃 쿠키가 활성화됩니다. Google Analytics 비활성화.

Google Analytics가 사용자 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ko.

계약 데이터 처리

당사는 Google과의 계약을 통해 아웃소싱 형식으로 데이터를 처리하고 있으며, Google Analytics 사용과 관련하여 독일 데이터 보호 당국의 엄격한 요구 사항을 완전히 충족합니다.

Google Analytics의 인구통계학적 특성

이 사이트는 Google Analytics의 "인구통계학적 특성" 기능을 사용합니다. 이 기능을 통해 사이트 방문자의 연령, 성별, 관심사에 대한 분석을 담은 보고서가 작성됩니다. 이 데이터는 Google의 관심사 기반 광고 및 제삼자 공급자의 방문자 데이터를 통해 수집됩니다. 또한 이 데이터는 특정 개인에게 귀속될 수 없습니다. 귀하는 Google 계정의 광고 설정을 변경하여 언제든지 이 기능을 비활성화하거나 "데이터 수집 거부" 장에 설명된 바와 같이 Google Analytics의 일반적인 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.

Google Analytics 리마케팅

당사 웹 사이트는 Google AdWords 및 Google DoubleClick의 교차 장치 기능을 기반으로 하는 Google Analytics 리마케팅 기능을 사용합니다. 공급자는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA에 소재한 Google Inc.입니다.

이 기능은 Google Analytics 리마케팅에 의해 생성된 광고 대상 집단을 Google AdWords와 Google DoubleClick의 디바이스 호환 기능으로 연동합니다. 이를 통해 귀하의 웹 사이트 사용 기록 및 탐색 패턴을 분석하여 도출된 관심사 기반 맞춤형 광고가 사용 장치(예: 휴대전화)뿐 아니라 다른 최종 사용 장치(예: 태블릿 또는 PC)에서도 표시됩니다.

동의할 경우, Google은 귀하의 웹 및 앱 브라우저 기록을 귀하의 Google 계정과 연동시킵니다. 이후 동일 Google 계정으로 로그인된 모든 장치에서 동일한 맞춤형 광고가 표시됩니다.

인증된 구글 사용자 ID를 통해 Google Analytics 데이터에 일시적으로 연결되면, Google Analytics가 장치 호환성 광고를 게재할 대상 집단을 정의하고 생성합니다.

아래 링크를 클릭하여 Google 계정의 맞춤형 광고를 비활성화하여 장치 호환성 리마케팅/타겟팅을 영구적으로 거부할 수 있습니다. https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Google에 데이터를 제공하거나 철회하는 데 귀하가 한 동의 기반으로만 Google 계정의 데이터가 누적 수집됩니다. (GDPR 제 6조 (1)(a)항) Google 계정으로 통합되지 않은 데이터(예: Google 계정이 없거나 데이터 통합을 거부함)의 경우, GDPR 제6조 (1)(f)항에 따라 데이터를 수집합니다. 웹 사이트 운영자는 광고를 목적으로 웹 사이트 방문자를 익명으로 분석하는 데 합법적 이익이 있습니다.


추가 정보 및 데이터 보호 규정은 Google 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.  https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords 및 Google 전환 추적

이 웹 사이트는 Google AdWords를 사용합니다. AdWords는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(이하 "Google"로 지칭)에 소재한 Google Inc.의 온라인 광고 프로그램입니다.

당사는 Google AdWords 기능의 일부인 "전환 추적" 기능을 사용합니다. Google이 게재한 광고를 클릭하면 전환 추적 쿠키가 설정됩니다. 쿠키는 인터넷 브라우저를 통해 사용자의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 해당 쿠키는 30일 후 만료되며 사용자를 식별하는 데 사용되지 않습니다. 쿠키가 아직 만료되지 않은 상태로 방문자가 이 웹 사이트의 특정 페이지를 방문하였다면, 당사와 Google은 방문자가 광고를 클릭한 후 이 페이지로 리디렉션되었다는 것을 알 수 있습니다.

Google AdWords 개별 고객마다 각각 다른 쿠키가 주어집니다. 쿠키는 AdWords 광고주의 웹 사이트를 통해 추적될 수 없습니다. 전환 쿠키를 통해 얻은 정보는 전환 추적 기능을 사용하는 AdWords 고객에게 제공할 전환 통계를 생성하는 데 활용됩니다. 고객은 광고를 클릭하여 전환 추적 태그가 설정된 페이지로 리디렉션된 총사용자 수를 확인할 수 있습니다. 다만, 개별 사용자를 식별할 수 있는 정보는 수집되지 않습니다. 인터넷 브라우저의 사용자 설정 변경을 통해 Google 전환 추적 쿠키를 비활성화하면 전환 추적을 거부할 수 있습니다. 그 이후 귀하는 전환 추적 통계 대상에 포함되지 않습니다.

"변환 쿠키"는 GDPR 제6조 (1)(f)항에 따라 저장됩니다. 웹 사이트 운영자는 사용자의 탐색 패턴을 분석하고 웹 사이트와 광고를 최적화하는 데 있어 합법적 이익을 가집니다.

Google AdWords 및 Google 전환 추적에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보 보호정책을 참조하십시오: https://policies.google.com/privacy.

귀하는 쿠키 사용 여부에 대해 알림을 받거나, 특정 경우에만 쿠키를 허용하거나, 일반적으로 또는 특정 경우에만 쿠키 허락을 거부하거나, 브라우저 종료 즉시 자동으로 쿠키를 삭제하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 거부할 경우 이 웹 사이트의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

Google reCAPTCHA

당사는 웹 사이트에서 "Google reCAPTCHA"(이하 "reCAPTCHA"로 지칭)를 사용합니다 공급자는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA(이하 "Google"로 지칭)에 소재한 Google Inc.입니다.

reCAPTCHA는 당사 웹 사이트(연락처 양식 등)에 입력된 데이터가 사람에 의해 혹은 자동화된 프로그램에 의해 입력되었는지 확인하기 위한 용도로 사용됩니다 그러기 위해 reCAPTCHA는 다양한 특성을 기준으로 웹 사이트 방문자의 탐색 패턴을 분석합니다. 이런 분석은 방문자가 웹 사이트에 접속하는 즉시 자동으로 실행됩니다. reCAPTCHA 분석 시, 다양한 정보(예: IP 주소, 방문자의 웹 사이트 방문 소요 시간, 마우스 움직임)가 평가됩니다. 분석 도중 수집된 데이터는 Google로 전달됩니다.

reCAPTCHA 분석은 전적으로 백그라운드 차원에서 진행됩니다. 사이트 방문자에게는 분석이 진행되고 있다는 사실을 알리지 않습니다.

이 데이터 처리는 GDPR 제6조 (1)(f)항에 따라 이루어집니다. 웹 사이트 운영자는 웹 사이트를 악의적인 자동 스파이 및 스팸으로부터 보호하는 데 있어 합법적 이익을 가집니다.
Google reCAPTCHA 및 Google의 개인정보 보호정책에 대한 자세한 내용은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다. https://policies.google.com/privacy?hl=ko and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Google Signals
 
당사의 합법적 이익(즉, GDPR 제6조 (1)(f)항 범위 내의 당사의 온라인 서비스 분석, 최적화, 경제적 운영에서의 이익)에 따라 당사는 웹 분석 서비스인 Google Signals를 사용합니다. Signals를 통해 Google은 기기를 사용하는 사용자의 수, 다양한 기기를 조합하여 사용하는 다양한 사용자 집단에 대한 보고서를 작성합니다. Google은 Google 계정 설정의 "개인 맞춤형 광고" 옵션이 활성화 되어 있는 사용자의 데이터를 사용하여 해당 기능을 수행합니다. Google Signals는 활성화되어 있는 IP를 익명화 하는 데만 사용됩니다. 익명화 할 경우, EU 및 유럽 경제 지역 회원국 내 사용자의 IP 주소 길이가 단축됩니다. IP 주소가 단축되면 주소에 포함되어 있던 개별 참조가 제거됩니다. 즉, 개별 사용자를 식별할 수 없게 됩니다. Google 계정에서 "개인 맞춤형 광고"를 비활성화하여 언제든지 Google Signals의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ko

Google이 광고 네트워크에서 귀하의 개인 정보를 처리하는 방법에 대한 추가 정보는 광고 및 데이터 보호에서 확인할 수 있습니다. Advertising and data protection.

Facebook 픽셀

당사 웹 사이트는 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, U.S.A.에 소재한 Facebook Inc.의 Facebook 방문자 액션 픽셀을 사용합니다. (이하 "Facebook"로 지칭) 이는 전환을 측정하기 위한 것입니다.

방문자 액션 픽셀 기능은 Facebook 광고를 클릭한 후 공급자의 웹 사이트로 리디렉션된 방문자의 탐색 패턴을 추적합니다. 이를 통해, 통계 및 시장 조사 측면에서 Facebook의 광고 효과를 평가하고 향후 광고 게재 방안을 최적화할 수 있습니다.

수집된 데이터는 이 웹 사이트의 운영자인 당사에 익명으로 전달됩니다. 따라서 사용자의 신원과 관련된 어떠한 정보도 식별할 수 없습니다. 그러나 해당 데이터가 Facebook을 통해 저장 및 처리될 경우, 각 사용자 프로필에의 접속이 가능해지며, Facebook은 Facebook 데이터 사용 지침에 따라 해당 데이터를 자체 광고 목적으로 사용할 수 있습니다. Facebook은 이 데이터를 기반으로 Facebook 페이지와 Facebook 외부에 광고를 게재할 수 있습니다. 사이트 운영자인 당사에는 데이터의 이러한 사용에 대한 영향력이 없습니다.

개인정보 보호에 대한 추가 정보는 Facebook의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다:  https://www.facebook.com/about/privacy/.

다음을 클릭한 후 광고 설정에서 "맞춤형 대상"을 비활성화하여 리마케팅 기능을 거부할 수 있습니다. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. 설정을 변경하기 위해서는 Facebook에 로그인해야 합니다.

Facebook 계정이 없는 경우 다음의 유럽 인터렉티브 디지털 광고 협회의 웹 사이트를 방문하여 Facebook의 사용 기반 광고를 거부할 수 있습니다: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

wiredminds 분석
당사 웹 사이트는 wiredminds GmbH(www.wiredminds.de)의 추적 픽셀 기술을 사용하여 방문자의 탐색 패턴을 분석합니다. 이 과정에서 데이터가 수집, 처리 및 저장될 수 있으며 가명 사용 프로필 생성에 사용될 수 있습니다. 실행 가능하고 타당한 경우 이러한 사용 프로필은 완전히 익명화됩니다. 해당 목적을 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다. 쿠키는 방문자의 인터넷 브라우저에 저장되어 브라우저를 인식하는 작은 텍스트 파일입니다. 개인 정보가 포함될 수 있는 해당 수집 데이터는 wiredminds로 전송되거나 wiredminds에 의해 직접 수집됩니다. wiredminds는 웹 사이트 방문 시 남은 기록을 통해 익명의 사용 프로필을 생성할 수 있습니다. 이렇게 수집된 데이터는 데이터 주체의 명백한 동의 없이 이 웹 사이트 방문자를 개인적으로 식별하는 데 사용되지 않으며 가명 프로필 소지자의 개인 정보와 결합되지 않습니다. IP 주소가 기록될 경우 마지막 숫자 블록을 삭제하여 즉시 익명화합니다.

추적 제외

 

6. 뉴스레터

뉴스레터 데이터

당사의 자회사(Heidolph North America 또는 Heidolph Korea Ltd.) 중 한 곳으로부터 웹 사이트 제공용 뉴스레터를 수신하려면, 귀하의 이메일 주소와 귀하가 당사의 각 자회사에 제공한 이메일의 실소유자임을 인증할 수 있는 정보와 뉴스레터 수신에 대한 동의가 필요합니다. 해당 추가 데이터는 수집되지 않거나 귀하의 자발성에 의해서만 수집됩니다.

귀하가 제공하는 데이터는 뉴스레터를 수신하기를 희망하는 당사의 각 자회사(Heidolph North America 또는 Heidolph Korea Ltd.)로만 전송된 후 뉴스레터 전송 목적으로만 배타적으로 처리됩니다. 제삼국에 있는 당사 자회사로의 데이터 전송은 귀하의 동의를 기반으로 GDPR 제6조 (1)(a)항에 따라 이루어집니다.

뉴스레터 신청 양식에 기입된 데이터는 귀하의 동의를 기반으로 독점적으로 처리됩니다. (GDPR 제6조 (1)(a)항) 귀하는 이메일 하단의 거부 링크를 클릭하거나, datenschutz@heidolph.de 로 이메일을 보내거나, 전화하여 언제든지 뉴스레터 구독 목적을 위한 데이터 처리를 거부할 수 있습니다. 철회 전에 이미 처리 조작된 데이터의 합법성은 철회의 영향을 받지 않습니다.

 

7. 관심사 기반의 커뮤니케이션

귀하가 제품 정보, 제안/서비스 요청, 백서, 제품 교육 정보 등과 같이 이 웹 사이트에서 제공하는 서비스를 이용하는 경우, 당사는 배타적으로 귀하의 관심에 기반한 정보를 제공합니다. 관심사 기반 커뮤니케이션을 위해 당사는 이메일 주소, 전화번호/팩스 번호, 주소 등 귀하가 제공한 연락처 상세 정보를 사용합니다.

귀하가 제공한 데이터는 계약 전 사전 조치를 수행하고 (GDPR 제6조 (1)(b)항), 당사의 합법적 이익을 보호하는 방식으로 처리됩니다. (GDPR 제6조 (1)(f)항)

귀하는 이메일 하단의 거부 링크를 클릭하거나, datenschutz@heidolph.de로 이메일을 보내거나, 전화하여 언제든지 향후 관심사 기반 커뮤니케이션을 목적으로 귀하의 데이터가 처리되는 것을 거부할 수 있습니다.

데이터는 귀하가 데이터 처리를 거부하거나, 데이터 처리 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보관된 후 완전히 삭제됩니다.

8. CRM 시스템

당사는 위치 기반의 다양한 CRM 시스템을 통해 기존 및 잠재적 신규 고객을 관리하고, 판매 및 커뮤니케이션 프로세스를 고안하여 고객 연락처를 관리합니다. CRM 시스템을 사용할 경우 고객 관련 프로세스를 분석하고 최적화하는 데도 도움이 됩니다.

당사는 다음의 CRM 시스템을 사용합니다:

Heidolph Instruments GmbH & Co. Kg은 SAP CX을 사용합니다. SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Germany (https://www.sap.com/germany/about/legal/privacy.html). SAP CX는 관심사 기반 커뮤니케이션에 사용되는 고객 경험 관리 시스템입니다. (7장 참조)

Heidolph North America은 Zoho CRM을 사용합니다. Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, India (https://www.zoho.com/privacy.html). Zoho CRM은 뉴스레터 발송을 조직하고 분석하는 데 주로 사용되는 서비스입니다. (6장 참조)

Heidolph Korea Ltd.은 ActiveCampaign을 사용합니다. ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor, Chicago, Illinois 6060, USA (https://www.activecampaign.com/privacy-policy).
Active Campaign은 뉴스레터 발송을 조직하고 분석하는 데 주로 사용되는 서비스입니다. (6장 참조)

9. 플러그인 및 도구

YouTube

당사 웹 사이트는 Google 운영 기반의 YouTube 플러그인을 사용합니다. 사이트 운영자는 LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA에 소재한 YouTube입니다.

귀하가 YouTube 플러그인이 설치된 당사의 웹 페이지 중 한 곳을 방문할 경우 YouTube 서버로의 연결이 설정됩니다. 이 때 귀하가 방문한 당사 웹 페이지의 기록이 YouTube 서버로 보고됩니다.

YouTube 계정에 로그인된 경우, YouTube는 귀하의 개인 프로필에 탐색 패턴을 직접 기록할 수 있습니다. 귀하는 YouTube 계정에서 로그아웃함으로써 이를 방지할 수 있습니다.

당사는 매력적으로 온라인 서비스를 전달하기 위해 YouTube 서비스를 사용합니다. 이는 GDPR 제6조(1)(f)항의 해석 안에서 적법한 이익을 가집니다.


사용자 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 YouTube의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다. https://policies.google.com/privacy?hl=ko.

Google 웹 폰트

당사는 웹 사이트에서 동일한 형식의 폰트를 표시하기 위해 Google이 제공하는 "웹 폰트"을 사용합니다. 웹 페이지 접속 시 브라우저는 텍스트 및 폰트를 적절히 표기하기 위해 필요한 웹 폰트 캐시를 브라우저로 로드합니다.

이 기능이 제대로 작동하려면 사용하는 브라우저가 Google 서버로 연결되어야 합니다. 즉, Google은 귀하의 IP 주소를 식별하여 귀하가 당사 웹 사이트에 방문하였음을 알게 됩니다. 당사는 통일성 있고 매력적인 방식으로 온라인 서비스 제공하기 위해 Google 웹 폰트를 사용합니다. 이는 GDPR 제6조(1)(f)항의 해석 안에서 적법한 이익을 가집니다.

브라우저가 웹 폰트을 지원하지 않는 경우 컴퓨터에 내장된 표준 폰트를 사용합니다.

Google 웹 폰트에 대한 자세한 내용은 https://developers.google.com/fonts/faq 및 Google 개인정보 보호정책: https://www.google.com/policies/privacy/에서 확인할 수 있습니다.

Google 지도

이 사이트는 API를 통해 Google 지도 서비스를 사용합니다. 공급자는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA에 소재한 Google Inc.입니다.

Google 지도 기능을 사용하려면 IP 주소를 저장해야 합니다. 일반적으로 이 정보는 Google의 미국 서버로 전송되어 저장됩니다. 이 사이트의 공급자는 이 데이터 전송에 영향을 미치지 않습니다.

당사는 웹 사이트를 더욱 매력적으로 표현하고 귀하가 웹 사이트에 표시된 장소를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해 Google 지도를 사용합니다. 이는 GDPR 제6조(1)(f)항의 해석 안에서 적법한 이익을 가집니다.

사용자 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다: https://policies.google.com/privacy?hl=ko.

 

10. 데이터 주체로부터 수집되지 않는 정보

당사는 귀하로부터 직접 수집한 개인 정보 처리 뿐 아니라, 제삼자로부터 수집한 데이터 및 당사의 자체적 연구를 통해 데이터를 보완하고 검증합니다. GDPR 제14조에 따라 제삼자의 데이터를 수집하고 조사할 때 사용되는 데이터의 출처 및 범주는 아래와 같습니다. 이에 대한 법적 근거는 GDPR 5조(1)(d)에 따른 "정확성" 원칙과 GDPR 6조(1)(f)항에 따라 데이터베이스를 검증하고 업데이트할 당사의 합법적 이익의 보호에서 찾을 수 있습니다. 데이터는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적으로만 사용됩니다. 또한 데이터는 귀하의 적절한 동의가 있는 경우에만 광고 목적으로 사용됩니다.

10 a) Echobot
운영사: Echobot Media Technologies GmbH, Südendstr.52, D-76135 Karlsruhe
데이터 및 기술: 온라인 뉴스, 블로그, 회사 웹 사이트, 데이터베이스 등록, 비즈니스와 관련이 있는 소셜 미디어에서 공개적으로 사용 가능한 데이터 검색. Echobot에 대한 자세한 내용은 https://www.echobot.de에서 확인할 수 있습니다.
개인정보 보호정책: https://www.echobot.de/datenschutz

 

11. 온라인 설문조사

당사는 품질 관리를 위해 정기적으로 온라인 설문 조사를 실시하고 있습니다. 이 때 수집되는 개인 정보는 귀하의 자발적 동의(GDPR 제6조 (1)(a)항)에 따라 처리됩니다. 당사는 Prenzlauer Allee 36G, 10405 Berlin에 소재한 Lamano GmbH & Co. KG의 Lamapoll 설문 조사 도구를 사용하여 데이터를 수집하고 평가합니다.
Lamapoll의 데이터 보안 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음 사이트에서 확인하십시오:
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