Empresa

 

Empresa

Nos apasiona la excelencia de los servicios y las soluciones inteligentes fiables.


Como corporación innovadora y de alcance mundial, somos uno de los líderes en la producción de equipo de laboratorio de primera calidad. Con nuestros productos y soluciones ayudamos a usuarios de más de 80 países de todo el mundo en su trabajo. Cada día, contribuimos a mejorar la calidad de vida de muchas personas.

Los dispositivos y las soluciones de sistemas de Heidolph Instruments permiten que nuestros clientes logren avances en la curación y alivio de enfermedades. Con nuestros productos se desarrollan nuevas técnicas que garantizan una salud alimentaria adecuada y los nuevos materiales innovadores generan avances tecnológicos en todo el mundo. Otras empresas utilizan nuestros dispositivos para fabricar, analizar y garantizar la calidad de sus productos.

A pesar de la amplia variedad de sectores, todos los clientes de Heidolph tienen en común algo seguro: pueden confiar en la precisión y fiabilidad de nuestros productos. La combinación de nuestra asombrosa calidad con nuestro servicio de primera calidad convierte a Heidolph Instruments en uno de los socios más sólidos en el sector de la equipación de laboratorios.

 

Nuestra promesa

Research made easy

Research made easy quiere decir para nosotros que usted puede dedicarse completamente a su trabajo y nosotros nos ocupamos del resto. Esto comienza con soluciones centradas en el cliente mediante dispositivos resistentes y fiables, pasando por los tiempos de respuesta más rápidos del sector y un servicio excelente.

Queremos mantener una estrecha colaboración con usted, en la que le vamos a ayudar de forma activa e individual. Esto es lo que queremos decir con «Research made easy»: ayudarle a que se concentre en su investigación, con la mente en sus descubrimientos, en su empresa y en millones de personas de todo el mundo.

Calidad sin compromiso

  • Control de calidad multinivel para cada unidad individual
  • Vida útil promedio de más de 10 años
  • 3 años de garantía sin compromiso
  • Motores potentes que no necesitan mantenimiento
  • La mejor precisión y fiabilidad
  • Funcionamiento sencillo gracias a soluciones inteligentes

Servicio excelente

  • Entrega en 7 días
  • Tiempo de respuesta de 24 horas a todas las consultas
  • Entrega puntual por encima del 98 %
  • Reparaciones garantizadas en 4 días
  • Dispositivo de prueba gratuito
  • Ayuda con las aplicaciones prestada por químicos

Fabricado en Alemania

Heidolph Instruments, como fabricante de equipos de laboratorio de primera calidad, escoge deliberadamente Alemania.

Todos los productos son desarrollados y fabricados en nuestra sede central Schwabach. También tenemos unos estándares de calidad elevados para los componentes adquiridos: Los motores «fabricados en Alemania» que no necesitan mantenimiento evitan tiempos de inactividad, costes de mantenimiento evitables y reparaciones costosas. La ubicación en Alemania, que juega un papel fundamental en la filosofía corporativa, garantiza el desarrollo y la producción de productos de alta calidad, fabricados para años de uso continuo.

 

Nuestra responsabilidad

Nuestros empleados

Nuestros empleados representan el activo más valioso de nuestra empresa. Porque su entusiasmo diario es lo que los clientes valoran y lo que ha hecho posible nuestro desarrollo dinámico. La asunción de responsabilidades y de iniciativas por parte de empleados con alta motivación resulta de vital importancia. Estos establecen de forma continua nuevos estándares para una calidad de productos y una orientación hacia el cliente excelentes, así como un inigualable servicio de atención a nuestros clientes de todo el mundo.

Responsabilidad a través de la seguridad

Nuestra empresa es responsable no solo de garantizar la seguridad de nuestros clientes, sino también de proteger el bienestar de nuestros empleados. La certificación de nuestro sistema de gestión de la seguridad laboral (AMS) con elevados requisitos de seguridad, junto con principios de gestión bien definidos para todos los supervisores, nos ayuda a cumplir con dicha responsabilidad.

Nuestra contribución social

Heidolph Instruments está comprometida de forma deliberada con la fabricación en Bavaria y Schwabach, en Alemania. Además, seleccionamos a nuestros proveedores y prestadores de servicios específicamente en esa región. Así es como contribuimos al empleo y al fortalecimiento de Alemania como ubicación empresarial. En el futuro, nuestro objetivo es seguir renunciando a los subsidios, así como convertir a Schwabach en una ubicación innovadora con una economía sólida.

 

Compromiso social

El compromiso social es tan importante para nosotros como el resto de objetivos empresariales. Porque solo cuando se realiza una contribución voluntaria a la sociedad y a las personas en situaciones más difíciles que la nuestra es cuando tenemos la oportunidad de participar de nuestro éxito. Además del apoyo financiero a proyectos sociales y asociaciones, intentamos que nuestra experiencia y conocimientos inspiren a los jóvenes del mundo científico y ayuden a su investigación. Por lo tanto, esperamos crear un mejor futuro para todas las personas de nuestra sociedad.

Empleos en Heidolph Instruments

Trabajar en Heidolph Instruments

Los garantes de nuestro desarrollo tan dinámico son la motivación y el aprecio de nuestros empleados. Estos establecen de forma continua nuevos estándares para una calidad de productos y una orientación hacia el cliente excelentes, así como un inigualable servicio de atención a nuestros clientes de todo el mundo.

La ubicación de nuestra empresa es Schwabach, cerca de Nuremberg. Allí, tiene lugar de forma centralizada el desarrollo y producción de nuestros sistemas, así como la coordinación y control de las actividades de venta nacional e internacional.

Formación profesional hecha fácil

Como fabricante de equipos de laboratorio de primera calidad, somos conscientes de lo indispensable que resulta lograr tener empleados bien formados y motivados para nuestra visión. En consecuencia, estamos orgullosos de haber sido considerados como una empresa formadora sobresaliente durante más de 80 años. Por tanto, como empresa, podemos asumir mayor responsabilidad social en la región y garantizar que los jóvenes estén preparados para una vida laboral exitosa y gratificante. Durante años, la tase de formación profesional en Heidolph Instruments ha sido casi del 8 %, muy por encima del promedio, situado justo por debajo del 5 %.

 

Premios

iF Design Award

Durante más de 60 años, iF Design Award ha sido una marca mundial reconocida por logros de diseño excelentes y, por lo tanto, es uno de los premios al diseño más importantes del mundo.
 

Certificado ISO 9001:2015

La calidad y seguridad de nuestros productos siempre ha sido un componente de nuestra estrategia corporativa. Un sistema de gestión de la calidad (QMS) detallado constituye una base importante para lograr y optimizar los objetivos. La norma ISO 9001: 2015 define las bases y establece los estándares más exigentes para la calidad de nuestros productos, así como de nuestros servicios.
 

Mejor servicio posventa

En la LLG Sales Convention Heidolph y su Servicio de Posventa fueron galardonados como los mejores entre más de 50 fabricantes de equipos de laboratorio diferentes.
 

Referencia HT-CON

La consultoría de gestión HT-CON evaluó la orientación hacia los clientes de Heidolph Instruments durante el transcurso de un estudio independiente, como muy buena. En 2007, nos clasificamos en segundo lugar entre todas las empresas auditadas.

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